velvet logo velvet
Login Register

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ১ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। যখন আপনি পুনরায় ওই সাইটে ফিরে আসেন, এই ফাইলগুলো সাইটটিকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে। এর পাশাপাশি লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা ব্রাউজারে নির্দিষ্ট তথ্য জমা রাখে অথবা ব্যবহারকারীর আচরণ পর্যবেক্ষণ করে। একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অত্যন্ত প্রয়োজনীয়, কারণ এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখা এবং সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব হয়। সহজ কথায়, কুকি আপনার ডিজিটাল আইডেন্টিটি কার্ডের মতো কাজ করে যা প্রতিটি পেজে আপনার সেটিংস বজায় রাখে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমাদের প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে আমরা বিভিন্ন স্তরের কুকি ব্যবহার করি। নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো:

কুকি ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সেশন ম্যানেজমেন্ট

আপনি একবার লগইন করলে পুরো সাইটে আপনার পরিচয় বজায় রাখা এবং বারবার পাসওয়ার্ড দেওয়ার ঝামেলা কমানো।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি রোধ করা এবং সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি শনাক্ত করে আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখা।

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা

আপনার পছন্দের গেম লবি এবং BDT কারেন্সি সেটিংস মনে রাখা যাতে আপনি দ্রুত খেলা শুরু করতে পারেন।

অ্যানালিটিক্স

আমাদের সাইটের কোন অংশটি সবচেয়ে জনপ্রিয় তা পরিমাপ করে ইন্টারফেস আরও সহজ করা।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

velvet ছাড়াও কিছু ক্ষেত্রে আমাদের সেবা প্রদানকারী অংশীদাররা (Third-party providers) আপনার ডিভাইসে কুকি স্থাপন করতে পারে। আমরা মূলত অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞাপন এবং পেমেন্ট গেটওয়ে যাচাইকরণের জন্য এই সেবাগুলো ব্যবহার করি। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে, আপনি যদি নির্দিষ্ট কোনো সেবার ডেটা সংগ্রহ বন্ধ করতে চান, তবে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি পর্যালোচনা করুন।

কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে খুব সহজেই কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পথ দেওয়া হলো:

Google Chrome

সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকি এবং অন্যান্য সাইট ডেটা।

Safari

সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডেটা।

Mozilla Firefox

সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকি এবং সাইট ডেটা।

Microsoft Edge

সেটিংস > কুকি এবং সাইট পারমিশন > ম্যানেজ এবং ডিলিট কুকি।

সতর্কতা: আপনি যদি 'অপরিহার্য কুকি' বা Essential Cookies ব্লক করেন, তবে আমাদের সাইটের মূল ফিচারগুলো কাজ করবে না। বিশেষ করে লগইন করা এবং BDT ডিপোজিট করার প্রক্রিয়াটি বাধাগ্রস্ত হবে।

এছাড়াও আপনি আপনার ব্রাউজারে 'ইনকগনিটো' বা 'প্রাইভেট উইন্ডো' ব্যবহার করতে পারেন, যা সেশন শেষ হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকি মুছে ফেলে।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দসমূহ

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডেটার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে থাকা উচিত। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি গ্রহণ বা বর্জন করতে পারেন। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার সাধারণ অধিকারের প্রতি শ্রদ্ধাশীল। আমাদের প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহারের বিস্তারিত শর্তাবলি জানতে অনুগ্রহ করে আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলি পাতাটি দেখুন।

পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো বড় পরিবর্তন করলে সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করি। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পাতার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করে দেখতে যাতে আপনি বর্তমান নিয়মগুলো সম্পর্কে অবগত থাকেন।

যোগাযোগ

সহায়তা প্রয়োজন?

কুকি বা ডেটা প্রাইভেসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেইলে (যা ফুটার সেকশনে দেওয়া আছে) মেইল করুন।

দায়িত্বপূর্ণ গেমিং নিশ্চিত করুন। এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮+ হতে হবে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বপূর্ণ গেমিং গাইড পড়ুন।